teledoc.cl recibe sello de calidad de software en telemedicina CENS
Plataforma acreditada por CENS, con su sello de calidad para plataformas de Telemedicina.
Somos uno de los primeros en recibir este reconocimiento que valida nuestra calidad en procesos de atención, seguridad de información y enfoque al cliente.
CENS – Centro Nacional en Sistemas de Información en Salud – es una corporación sin fines de lucro, formada por las Universidades de Chile, Católica, de Concepción, Valparaíso y Talca, con el apoyo de CORFO, para desarrollar estrategias y actividades que permitan alcanzar un sistema de salud más conectado, innovar a través de las tecnologías de información en salud, cerrar las brechas en conocimiento y aplicación de sistemas de información en salud, y crear criterios para asegurar la calidad de dichos sistemas.
El Sello de Calidad de Software en Telemedicina busca evaluar y medir, la calidad técnica y clínica de un software utilizado para la prestación de servicios de telemedicina.
La evaluación contempla una dimensión técnica y otra clínica. La dimensión técnica se basa en el cumplimento de aspectos basados en la norma ISO 25010. La dimensión clínica evalúa aspectos de calidad que permiten evaluar procesos clínicos, en concordancia con los “Fundamentos para los lineamientos para la telemedicina y telesalud en Chile” y la “Guía de Buenas Prácticas y Recomendaciones para el uso de Telemedicina”.
